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AI도 흉내 낼 수 없는 '진심'의 힘: 독자의 마음을 훔치는 글쓰기의 비밀

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문선종

CEO

2025. 11. 26.

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2025. 11. 26.

소음뿐인 세상

소음뿐인 세상

안녕하십니까, 경영자 여러분. 잠시 눈을 감고 최근의 소비 기억을 떠올려 보시겠습니까? 아마도 여러분의 지갑을 열게 한 것은 차가운 기계적 스펙의 나열이 아니라, "이거 써보니 진짜 좋더라"라는 누군가의 진심 어린 한마디였을 것입니다.

안녕하십니까, 경영자 여러분. 잠시 눈을 감고 최근의 소비 기억을 떠올려 보시겠습니까? 아마도 여러분의 지갑을 열게 한 것은 차가운 기계적 스펙의 나열이 아니라, "이거 써보니 진짜 좋더라"라는 누군가의 진심 어린 한마디였을 것입니다.

미국의 저명한 언어학자이자 작문 이론가인 피터 엘보(Peter Elbow)는 그의 저서 『힘 있는 글쓰기(Writing with Power)』에서 이렇게 말했습니다. "진정한 글쓰기의 힘은 독자에게 닿아 공명(Resonance)을 일으킬 때 발생한다."라고 말입니다.

오늘날 우리는 정보의 홍수 속에 살고 있습니다. 매일 쏟아지는 광고성 글들은 피로감을 넘어 불신을 낳고 있습니다. 화려한 미사여구로 치장된 광고는 이제 '소음'으로 치부됩니다. 피터 엘보가 경계했던 '영혼 없는 글쓰기'가 디지털 세상을 뒤덮고 있는 것입니다. 하지만 역설적이게도, 광고에 대한 마음의 벽이 높아질수록 우리가 갈망하는 본질은 더욱 선명해집니다. 바로 '사람의 냄새'와 '진실된 경험'입니다. 오늘 저는 여러분과 함께 AI 시대의 새로운 마케팅 해법이자, 사람의 마음을 움직이는 가장 인간적인 글쓰기에 대해 이야기 나누고자 합니다.

힘있는 글쓰기 책구매

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AI가 던진 질문, 그리고 '경험'

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과거에는 검색창에 키워드를 넣고 정보를 직접 걸러내야 했습니다. 하지만 이제 우리는 AI 챗봇에게 사람에게 하듯 묻습니다. "30대 직장인이 쓰기 좋은 피로회복제 추천해 줘." AI는 수많은 데이터를 분석하여 답을 내놓습니다. 여기서 중요한 변화가 일어납니다. AI는 단순히 정보의 양이 아니라, 정보의 '질(Quality)'과 '신뢰성(Trust)'을 판단 기준으로 삼기 시작했다는 점입니다.

과거에는 검색창에 키워드를 넣고 정보를 직접 걸러내야 했습니다. 하지만 이제 우리는 AI 챗봇에게 사람에게 하듯 묻습니다. "30대 직장인이 쓰기 좋은 피로회복제 추천해 줘." AI는 수많은 데이터를 분석하여 답을 내놓습니다. 여기서 중요한 변화가 일어납니다. AI는 단순히 정보의 양이 아니라, 정보의 '질(Quality)'과 '신뢰성(Trust)'을 판단 기준으로 삼기 시작했다는 점입니다.

이 지점에서 '어필리에이트 마케팅(Affiliate Marketing)'이 다시금 주목받습니다.

💡 잠깐, 어필리에이트 마케팅이란? 쉽게 말해 '제휴 마케팅'입니다. 블로거나 인플루언서가 자신이 사용해 본 제품이나 서비스를 추천하고, 그 추천을 통해 실제 구매가 이루어졌을 때 수익을 얻는 구조를 말합니다. 단순한 광고 대행이 아니라, 추천인의 '신용'을 담보로 하는 마케팅 방식입니다.

피터 엘보는 글쓰기에서 '진정성 있는 목소리(Authentic Voice)'를 강조했습니다. AI가 아무리 똑똑해도 흉내 낼 수 없는 영역이 바로 이것입니다. 기계적으로 생성된 정보의 나열이 아니라, 한 사람이 직접 써보고, 만져보고, 느낀 '살아있는 경험' 말입니다.

AI 시대의 독자들은 기계가 쓴 매끄러운 글보다, 다소 투박하더라도 글쓴이의 숨결이 느껴지는 글에 반응합니다. "이 제품은 스펙이 좋습니다"라는 말보다, "비 오는 날 이 텐트 안에서 빗소리를 들으며 마신 커피 맛을 잊을 수 없습니다"라는 문장이 독자의 마음을 움직이는 힘을 갖습니다. 이것이 바로 피터 엘보가 말한, 독자와 작가 사이에 신뢰의 다리를 놓는 '힘 있는 글쓰기'의 본질입니다.

클릭을 구걸하지 말고, '경험'을 설계

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그렇다면 우리는 어떻게 글을 써야 할까요? 피터 엘보의 조언을 빌려 구체적인 방법을 제안합니다. 그는 글쓰기를 단순히 정보를 전달하는 행위가 아니라, 독자를 내 글의 세계로 초대하는 **'경험의 설계'**라고 보았습니다. 디지털 시장은 오랫동안 '클릭 수'라는 숫자의 함정에 빠져 있었습니다. '충격', '경악' 같은 자극적인 제목으로 독자를 낚는 글들은 피터 엘보가 말한 '독자를 속이는 글'에 불과합니다. 이런 글에는 '힘'이 없습니다. 잠시 시선을 끌 수는 있어도, 마음을 얻지는 못하기 때문입니다.

그렇다면 우리는 어떻게 글을 써야 할까요? 피터 엘보의 조언을 빌려 구체적인 방법을 제안합니다. 그는 글쓰기를 단순히 정보를 전달하는 행위가 아니라, 독자를 내 글의 세계로 초대하는 **'경험의 설계'**라고 보았습니다. 디지털 시장은 오랫동안 '클릭 수'라는 숫자의 함정에 빠져 있었습니다. '충격', '경악' 같은 자극적인 제목으로 독자를 낚는 글들은 피터 엘보가 말한 '독자를 속이는 글'에 불과합니다. 이런 글에는 '힘'이 없습니다. 잠시 시선을 끌 수는 있어도, 마음을 얻지는 못하기 때문입니다.

진정한 어필리에이트 마케터는 동네의 단골 가게 사장님과 같습니다. 사장님은 당장의 매출을 위해 어울리지 않는 옷을 강매하지 않습니다. 손님의 취향을 살피고, 가장 잘 어울리는 옷을 권하며, 그 옷을 입고 기뻐할 손님의 모습을 상상합니다.

여러분의 글도 그래야 합니다. 단순히 링크 클릭을 유도하는 것이 아니라, 독자가 이 제품을 통해 얻게 될 '긍정적인 변화'를 그려주어야 합니다.

  • 나열하지 말고 보여주십시오: 텐트의 방수 기능을 수치로 설명하는 대신, 폭우 속에서도 뽀송뽀송했던 침낭의 감촉을 묘사하십시오.

  • 솔직함을 무기로 삼으십시오: 장점만 늘어놓는 것은 거짓말입니다. 아쉬웠던 점까지 솔직하게 털어놓을 때, 독자는 비로소 여러분을 신뢰하게 됩니다. 피터 엘보는 이를 '믿음 게임(Believing Game)'이라 칭했습니다. 독자가 저자의 세계를 믿고 들어올 수 있도록 문을 열어주는 것입니다.

이처럼 잘 설계된 경험이 담긴 글은 차가운 바이너리 코드의 세상에서 따뜻한 온기를 전하는 매개체가 됩니다.

결국, 기술은 사람을 향해 흐릅니다

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사랑하는 독자 여러분, AI 기술의 눈부신 발전은 우리를 더 편리한 세상으로 이끌고 있습니다. 하지만 아이러니하게도 기술이 고도화될수록, 우리는 더욱 본질적인 가치를 갈망하게 됩니다. 그것은 바로 기계가 대체할 수 없는 진정성, 따뜻한 공감, 그리고 서로에 대한 믿음입니다.

사랑하는 독자 여러분, AI 기술의 눈부신 발전은 우리를 더 편리한 세상으로 이끌고 있습니다. 하지만 아이러니하게도 기술이 고도화될수록, 우리는 더욱 본질적인 가치를 갈망하게 됩니다. 그것은 바로 기계가 대체할 수 없는 진정성, 따뜻한 공감, 그리고 서로에 대한 믿음입니다.

피터 엘보는 "글쓰기는 자신의 목소리를 찾아가는 여정"이라고 했습니다. 지금 이 시대의 마케팅 또한 다르지 않습니다. 복잡한 알고리즘을 분석하고 기술적 허점을 파고드는 것이 아니라, 당신만의 고유한 이야기와 진심을 전하는 것이 가장 강력한 경쟁력이 됩니다.

당신의 글에는 어떤 온도가 담겨 있습니까? 당신은 화면 너머의 독자에게 어떤 긍정적인 경험을 선물하고 있습니까?

이제 펜을(혹은 키보드를) 들어 여러분의 진짜 이야기를 들려주십시오. 화려하지 않아도 좋습니다. 투박해도 괜찮습니다. 그 안에 담긴 여러분의 '진심'만이 AI 시대를 뚫고 독자의 마음에 가 닿을 유일한 열쇠이기 때문입니다. 여러분의 진심 어린 글쓰기가 누군가의 삶을 조금 더 풍요롭게 만드는, 가장 강력한 울림이 되기를 진심으로 응원합니다.

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